记得，5月底的一天，刚踏入科室，便看见一群姐妹人手一册的翻看着一本宣传册，同时兴致高昂的谈论不休。带着疑问，细细询问下得知，医院刚召开“全面推行6S管理启动大会”，我院作为宁波市卫生局推行6S现场管理的试点单位，将用半年左右的时间，打造出一个文明、整洁、有序、高效、安全的工作环境和人文环境，以树立良好的医院形象，提高医院核心竞争力。作为医院的窗口科室，我们自然首当其冲，势在必行。       
　　然而对于“6S”这个陌生的词汇和概念，大家难免疑虑重重。满怀好奇，下班后的第一件事便是迫不及待的上网查阅，原来6S的概念源来已久：作为整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）为要素的“6S”管理，是由日本企业的5S扩展而来，是对人和物实施具体管理的一种实践行为，其管理精髓是做到责任到人，人人有事管，事事有人管。它非常适合医院的管理，能提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主，保证安全。基于相关文献的阅读，自己迷雾顿开，看来真是自己孤陋寡闻了。
　　然而，面对这场极需耐力的持久战，大家并不十分认同，各种质疑声和抱怨声此起彼伏。毕竟，在大家的眼里，科室无论病区环境还是办公环境，已然算是整洁有序，对于各种物品的摆放也是驾轻就熟，何必再大费周章，如此兴师动众呢？如将重新整理，反而让人一时无法适应。更重要的是，整理与我们而言，看似简单，实则琐碎不已，它在很大程度上磨练着大家的耐心。更有甚者，暗地里叫苦：我在家里都懒得整理，还要在医院整理，真是苦不堪言…
　　六月初始，在大家的一片质疑声中，“6S”正式拉开帷幕。心有不悦的我们，在“6S”指导专员和督查小组的指导下，率先开始了“1S”的征战旅程。分区包干，责任到人。我们制定了“要”和“不要”的判别基准，对需要的物品根据调查使用频度来决定日常用量及放置位置, 列出“1S”整理物品清单，与此同时，将不要的物品及时清除出工作场所，不放过任一个死角，并且不定期自我检查。经过这一大刀阔斧的清理，科室储备空间的使用率大幅度提高，并且有效检出科室物品是否积压，避免了资源的浪费。看着如小山堆似的废弃物品，还有那井然有序的全新环境，一种让人难以言喻的成就感从心底悄然滋生。
　　在“1S”管理初见成效后，炙热的七月，我们马不停蹄的继续着“2S”的征战之旅。在整理的基础上，我们明确整顿的"三定"原则：定点、定容、定量和它的"三要素"：场所、方法、标识；利用红单作战法和抽屉法将整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐，明确数量，并进行有效地标识。如今，各种物品一目了然，大家不必再为寻找东西而翻箱倒柜，也不必再为介绍环境而大费周章。干净整洁，舒适有序，是病区留给我们最简单，也是最让人愉悦的真切感受。
　　如今，我们将“1S”和“2S”所取得的成果始终贯穿其中，继续着“3S”的清扫之旅。而今的成效，是显而易见的，全院诊疗环境和工作氛围得到较大改观，各界人士都对我们科室焕然一新的面貌赞赏不已，让我们深受鼓舞。并且深感欣慰的是，科室俨然成为了全院的优秀“模范生”，各姐妹科室纷纷前来效仿学习。起初，对为何要如此“大动干戈”的举措嗤之以鼻，不予苟同的我们，到如今忙碌的乐此不疲，不亦说乎，我们真心体会着“6S”这一路带给大家的成长，感动与收获。6S管理真正意义上实现了从量变到质变的过程。
　　历经3个月的艰辛旅途，我们上下求索，用心感知，用爱付出，真切体验着这次愉快之旅、惊喜之旅、满足之旅。原本沉闷炙热的盛夏，在大家高涨的热情中，也变得意义非凡。那么，持之以恒，让6s进行到底 ，让快乐和感动跟随到底！