新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹，面对疫情蔓延的严重形势，一场全国总动员的疫情防控阻击战意见全面打响，在这场阻击战中，宁波市中医院根据上级部门要求迅速启动应急响应，切实加强组织领导，明确责任分工，制定了防控工作预案，积极开展培训演练，统筹协调资源，医护人员坚守防控一线，万众一心，众志成城，全力做好疫情应对工作。

一、医务科： 全力做好疫情的统筹协调工作

医院每天早上例行召开专题工作会议，统筹调配院内各病区医护人员、医用物资，不断商讨方案，规范相关流程。在医务科杨桦科长的统筹协调下，发热门诊、预检分诊、急诊科、肺病科医护人员不分昼夜、不知疲惫，在做好防护的同时，全力应对发热、感冒、呼吸道疾病患者，有好几天为了等待病患的核酸结果，及时应对核酸阳性患者的处置，他常常需要工作到很晚。

眼下正值抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情关键阶段，为了防控疫情，减少不必要的交叉感染风险，我院与宁波市云医院联合提供互联网在线问诊服务，在医院微信公众号上开设了问诊平台，医生们利用自己的休息时间，轮流排班、坐诊，有100多位医生与药师提供在线疾病咨询与药事服务，患者足不出户就能得到关于新冠肺炎的专业指导，解决一些小病小痛小疑问。

二、门办：把住第一关卡  门诊照常进行

目前是新冠肺炎疫情防控关键时期，根据上级防控要求，为更好地进行有效分诊，确保发热人员不漏检，医院实行体温检测关卡前移，在医院3处大门通行处设置体温监测点，对就诊患者、陪同和来访人员以及全体职工实现入院人员体温检测，并对发热患者在第一关卡即进行分诊，降低交叉感染风险，把好入院的第一道关卡。

除体温筛查，医务人员已经对全院患者进行流行病学调查，采取“定时限员、凭证登记”的探视制度，为陪护人员和患者探视人员发放陪护证和探视证，将探视陪护须知告知给每一位住院患者，进一步控制院内人员流动，确保在院患者安全。

此外在医院门诊的自助挂号机上，患者只要插入医保卡，自助机就会显示1张流行病学调查表：有去过湖北或近期发热史的患者会立即被提醒去发热门诊，做到了自助筛查、信息联动，不遗漏一名可疑人员。

疫情防控工作以来，医院很多职工自觉取消了休假。除眼科、口腔科、耳鼻喉科按规定必须停诊外，其余各专科、各类检查等都照常进行。门办主任周小萍表示：“这时候来就医的患者一定是迫不得己，我们非常理解大家的顾虑，也加大了医院诊疗流程的管控，尽最大努力减少病人在医院逗留的时间。”

同时医院已经建立了发热门诊、留观隔离病房等多支医疗梯队，急诊也备足了足够的力量，全院上下进入全诊疗加速度模式，尽最大努力减少门诊及住院患者的在院时间。

原来的发热门诊、肠道门诊现已被改造成独立的发热门诊，与院内其它区域物理隔断。门办主任周小萍介绍：“发热患者独立集中于一个区域，就能切断院内传播途径，医务人员基本都固定在里面不出来，一日三餐都由专人按照规定程序送进去。”即使发热患者病情需要留观或隔离，也会在被严密防护的前提下，由专人通过专用通道进行转运。

三、院感、防保科：把关个人防护 筑牢安全底线

新型冠状病毒来势汹汹，医务人员在救死扶伤、抗击病毒的同时，亦要重视自身的感染控制和个人防护。从防控工作一开始，院感防保积极做好全院防控培训、消毒隔离指导，立即组织了多轮、分层、全覆盖的专业培训，并于1月22日起对每一位发热门诊工作人员包括医生、护士和保洁人员进行培训考核，明确污染区、半污染区、清洁区三区分布，确保防护服穿脱流程到位，做到人人过关，一个不落。防保科、院感科的同志们一直从节前战斗到了现在，他们很多人甚至一天也没有休息，确保医务人员零感染是他们的第一目标。

医院成立了一支经过专业培训的消毒队伍，每日两次对电梯间、公共走廊、候诊厅、自助机、门把手、垃圾桶等院内所有区域用消毒剂进行喷洒、擦拭等消毒，总务科科长朱成国介绍，医院采取密集式消毒方式，对所有公共场所进行消毒，尤其是人员高频接触的部件、部位，严格控制院内感染的发生。

四、党建办：党员志愿者 移动监督候诊区

候诊区有穿着志愿者背心的医务人员正在巡回，看到未戴口罩的市民，及时督促其戴上。党建办主任岑迪燕介绍：“候诊区域的管控非常重要，医院党员组成的志愿者全天候在各诊区巡回，负责每位医务人员的职业防护和前来就诊的市民的自我防护。

五、总务科：盒饭送上门  做好后勤保障

临近饭点，一盒盒贴好标签的送餐箱整齐地排列在食堂的桌子上。“减少职工往返食堂的时间，让他们早一点吃饭，多一会儿休息时间，也能减少人员的聚集，保护他们的安全，我们能做的就是这些。”食堂陈主管说。

“保护好职工，就是保护好我们的患者，才能保护好我们宁波疫情防控的主力军。”总务科朱成国科长说。医院还特别关注发热门诊、留观病房的职工生活，提供品种丰富的一日三餐加牛奶水果、以增强营养。

今后医院将继续认真贯彻落实上级部门关于疫情防控工作的各项工作指示，提高政治站位，把保障人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把维护社会大局安全稳定放在第一位，以最高的安全措施、最硬的工作作风做好防控措施落实，坚决打赢疫情防控阻击战，全力确保人民群众的身体健康。